De meest gestelde algemene vragen op één plek.
Bedrijf en service
Hoe een aanvraag verloopt, hoe snel uw offerte komt, waarom wij geen prijslijst hebben en waar u kunt afhalen.
4 vragenHoe snel krijg ik een offerte?
Uw schriftelijke offerte volgt snel, meestal binnen 24 uur en op werkdagen vaak nog dezelfde dag. Per telefoon, e-mail of WhatsApp.
Waarom is er geen prijslijst?
Houtprijzen schommelen met de kwaliteitsklasse van de stam, de ordergrootte en de leverlocatie. In plaats van verouderde lijstprijzen rekenen wij u een offerte op dagbasis uit.
Kan ik mijn bestelling in Hennef afhalen?
Nee. In Hennef zit uitsluitend de administratie, afhalen is daar niet mogelijk. Na afspraak kunt u uw bestelling echter direct bij onze partnerproducties afhalen.
Kan ik voor het bestellen vragen stellen?
Ja. Bel ons of schrijf ons, wij beantwoorden uw vragen over maten, houtsoorten, beschikbaarheid en levering. Telefonisch bereikt u ons ma–vr 8–18 uur.
Levering en verzending
Hoeveelheden van pallet tot volle lading, termijnen, expediteurs en waarheen wij leveren.
8 vragenWelke hoeveelheden zijn mogelijk?
Van één pallet tot een volle vrachtwagenlading, deelladingen op aanvraag. Bij grotere afnames kunnen wij in de regel voordeliger calculeren, gerekend wordt altijd op de concrete opdracht.
Levert u ook naar het buitenland?
Ja. Duitsland en de DACH-regio zijn ons standaardgebied, daarnaast leveren wij in heel Europa en op aanvraag ook wereldwijd. Noem ons het land van bestemming en de leverlocatie, dan bekijken wij per geval hoe het transport kan worden georganiseerd en wat daarvoor nodig is.
Levert u ook kleine hoeveelheden?
Vanaf een pallet leveren wij in Duitsland en de DACH-regio, in heel Europa en op aanvraag ook wereldwijd. Daaronder is verzending per expediteur meestal niet lonend. Neem contact met ons op, vaak valt er iets met een andere levering te combineren.
Hoe wordt geleverd?
Op pallets per expediteur naar Duitsland en de DACH-regio, in heel Europa en op aanvraag ook wereldwijd. Het kastanjehek komt als rol. Uw levervenster staat in de offerte; afhalen is na afspraak bij onze partnerproducties mogelijk.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd hangt af van het product, de uitvoering, de bestelhoeveelheid en de leverlocatie en staat daarom op elke productpagina afzonderlijk. Hout dat in de productie op voorraad ligt, gaat in de regel sneller de deur uit dan hout dat eerst wordt gemaakt. De voor uw aanvraag geldende levertijd noemen wij in de offerte.
Welke houtsoort heeft volgens DIN EN 350 de hoogste duurzaamheidsklasse?
Van de hier vergeleken houtsoorten wordt robinia het hoogst ingedeeld (klasse 1 tot 2), gevolgd door eiken (klasse 2). Lariks wordt ingedeeld in klasse 3 tot 4 en vuren in klasse 4.
Geldt de duurzaamheidsklasse voor de hele stam?
Nee. De klasse heeft betrekking op het kernhout. Spinthout geldt in principe als niet duurzaam.
Zegt de duurzaamheidsklasse hoe lang een paal meegaat?
Nee. Ze beschrijft de natuurlijke weerbaarheid van de houtsoort tegen schimmels. Hoe een bouwdeel zich gedraagt, hangt daarnaast af van standplaats, vocht, constructie en onderhoud.
Maten, zaagwerk en productie
Speciale lengtes, ruw gezaagd of geschaafd, kopvormen en het verschil tussen zaagmaat en eindmaat.
12 vragenMaakt u ook speciale lengtes en maatwerk?
Ja. Speciale zaagsneden uit de zagerij, afgeschuinde koppen, geschilde ronde palen, trapleuningen in elke lengte en veel meer. Vraag het gewoon aan en bespreek uw plan met ons, dan zeggen wij u wat daarvan haalbaar is.
Ruw gezaagd of geschaafd bestellen?
Ruw gezaagd is bijzonder geschikt voor constructies, rustieke zichtvlakken of plekken waar het oppervlak later wordt bedekt. Geschaafd hout heeft een gladder, gelijkmatiger oppervlak en is vooral geschikt voor zichtbare onderdelen en toepassingen met hogere eisen aan de oppervlaktekwaliteit. Belangrijk: door het schaven wordt materiaal afgenomen. Daarom moeten bij de keuze altijd de werkelijke eindmaten worden vergeleken, niet alleen de aanduiding ruw gezaagd of geschaafd. Waar het verschil vandaan komt en hoeveel er bij het schaven af gaat, staat in het artikel Zaagmaat en eindmaat bij gezaagd hout.
Welke maten en lengtes zijn leverbaar?
Dat hangt van het betreffende product af. De gangbare afmetingen staan in de maattabel op de productpagina. Speciale lengtes en verdere doorsneden zijn afhankelijk van uitvoering en beschikbaarheid mogelijk, vraag uw gewenste maat gewoon aan.
Welke uitvoeringen zijn bij eiken constructiehout mogelijk?
Eiken constructiehout is verkrijgbaar als balk, draagbalk, dikke plank, plank en in verdere zaagmaten. Naast gangbare afmetingen kunnen ook individuele doorsneden en gewenste lengtes worden aangevraagd.
Welke uitvoeringen zijn bij lariks posten mogelijk?
De lariks posten zijn ruw gezaagd of geschaafd verkrijgbaar, vers of op ca. 18 % vochtgehalte ± 2 % kamergedroogd. Geleverd worden ze met een overlengte van ongeveer 10 cm of op de gewenste maat gekapt. Op verzoek krijgen ze een kopafschuining, een afschuining op de langszijden, een halfronde kop of een punt. Naast de doorsneden en lengtes van de maattabel zijn verdere afmetingen op aanvraag mogelijk.
Welke kopvormen zijn bij hekplanken mogelijk?
Welke uitvoeringen zijn bij heklatten mogelijk?
Wat is het voordeel van een waterafschuining bij hekregels?
Zijn alle bonanza-planken geschaafd verkrijgbaar?
Nee. Bonanzahek eiken & zijdelen wordt ruw gezaagd aangeboden. Bij Bonanzahek lariks & zijdelen zijn de reguliere rangerplanken ruw gezaagd of geschaafd verkrijgbaar. Bonanzahek vuren wordt standaard ruw gezaagd en op verzoek tegen meerprijs geschaafd aangeboden.
Wat is het verschil tussen zaagmaat en eindmaat?
De zaagmaat is de doorsnede bij het zagen in de zagerij. De eindmaat is de maat na de voorziene verdere bewerking. Droging en schaven kunnen de doorsnede daartussen veranderen. Meer daarover in ons artikel “Zaagmaat en eindmaat bij gezaagd hout: wat is het verschil?”
Waarom ontstaat er bij het afkorten restmateriaal?
Omdat de uitgangslengte zelden precies overeenkomt met de gewenste eindlengte. Wordt bijvoorbeeld uit een stuk van 250 cm een post met 220 cm eindlengte gekapt, dan blijft er 30 cm lengterest over. Meer over maten en verdere bewerking in ons artikel “Zaagmaat en eindmaat bij gezaagd hout: wat is het verschil?”
Is er vuren en lariks beschot geschaafd?
Ja. Zowel vuren beschot als lariks beschot zijn bij ons ruw gezaagd of geschaafd verkrijgbaar.
Palen en posten
Gekloofde paal of ronde paal, rugbreedte en kantlengte, paallengte en sortering.
13 vragenGekloofd of rond, wat is beter?
Gekloofde palen volgen de natuurlijke vezelrichting en nemen daardoor minder water op. Rond is niet zomaar rond: onze eiken palen leveren wij gegroeid in de bast, robinia palen geschild, naaldhouten palen cilindrisch gefreesd, eiken posten zijn gezaagd en vierkant. Gefreesde palen zien er het gelijkmatigst uit en laten zich in de regel goed inslaan. Voor de weide is gekloofd de traditionele keuze, voor zichtbare plekken eerder de gelijkmatige vorm. De uitvoerige vergelijking staat in ons artikel “Gekloofde paal of ronde paal: welke vorm past bij welk gebruik?”
Hoe lang moet een paal zijn?
Als vuistregel zit ongeveer een derde van de lengte in de grond. Bij een hekhoogte van 1,20 m dus rond 1,80 m paallengte, bij 1,60 m hekhoogte rond 2,40 m. Andere bronnen noemen in plaats van een aandeel een vaste inbinddiepte van 50 tot 70 cm. Beide zijn algemene uitspraken en uitdrukkelijk alleen richtwaarden. Afhankelijk van bodemgesteldheid, hellingligging, wind- en weersbelasting, paaldikte en hekopbouw kan de benodigde plaatsingsdiepte duidelijk afwijken, in zachte of zandige bodems eerder naar boven. Welke maat uiteindelijk past, laat zich daarom alleen op de concrete locatie beoordelen. Meer daarover staat op de toepassingspagina’s weideafrastering en paddockafrastering en wildafrastering.
Waar komt het hout voor Heipalen vandaan?
Uit Europese bosbedrijven, overwegend in Duitsland, Polen, Hongarije en Roemenië. Alle partners werken volgens de regels van duurzaam bosbeheer; op verzoek tonen wij de herkomst van uw charge aan.
Zijn kromme robinia palen een gebrek?
Lichte krommingen en verschillen in verloop zijn bij natuurlijk gegroeide robinia palen normaal. Welke afwijkingen binnen één product toelaatbaar zijn, hangt af van de betreffende sortering.
Hoe vind ik de juiste paallengte?
De benodigde lengte volgt uit de gewenste zichtbare hoogte plus de vereiste inbinddiepte. De beschikbare afmetingen vindt u op de productpagina Robinia palen geschild.
Waarom worden eiken palen gekloofd en niet gezaagd?
Bij het kloven volgt de scheiding grotendeels de natuurlijke vezelrichting van het hout. Daardoor ontstaat de typische natuurlijke vorm van een gekloofde paal, terwijl bij gezaagd hout de vezels onafhankelijk van de groei worden doorgesneden. Precies deze traditionele verwerking bepaalt het karakter van gekloofde eiken palen.
Wordt het eiken voor het kloven gedroogd?
Nee. Gekloofd wordt er vers, omdat vers hout zich goed langs zijn natuurlijke vezelrichting laat delen. De palen worden daarom niet voor het kloven gedroogd. Hoe een gekloofde paal ontstaat, laat ons artikel “Zo ontstaat een gekloofde eiken paal: van stam tot pallet” zien
Wat betekenen rugbreedte en kantlengte bij gekloofde palen?
Gekloofde palen hebben geen gelijkmatig ronde of rechthoekige doorsnede. Daarom worden hun afmetingen anders opgegeven dan bij gefreesde ronde palen of gezaagde balken. De rugbreedte beschrijft de breedte van de buitenste, oorspronkelijk tot de stamomtrek behorende zijde van de gekloofde paal. De kantlengtes beschrijven de zijdelingse afmetingen van de gekloofde doorsnede. Omdat elke paal de natuurlijke stam- en kloofrichting volgt, worden deze maten gewoonlijk als groottebereiken opgegeven en niet als millimeternauwkeurige eindmaat. Uitvoerig uitgelegd is dat in ons artikel “Rugbreedte en kantlengte bij gekloofde palen: wat is het verschil?”
Houdt een gekloofde paal langer dan een ronde paal van dezelfde houtsoort?
Dat laat zich niet in het algemeen zeggen. Bij het kloven volgt de scheiding grotendeels de natuurlijke vezelrichting. Daaruit alleen volgt echter geen vast omschreven levensduur. Beslissend zijn onder meer houtsoort, houtaandelen, paaldimensie, vochtbelasting en standplaats. Een gekloofde paal moet daarom niet alleen op grond van zijn vorm in het algemeen als duurzamer worden aangeduid. De twee vormen vergeleken staan in ons artikel “Gekloofde paal of ronde paal: welke vorm past bij welk gebruik?”
Welke paalvorm is geschikt voor wijnbouw en fruitteelt?
Hier is er geen algemeen geldend antwoord. Afhankelijk van het steun- en draadframesysteem worden verschillende paalvormen en dimensies gebruikt. Meer informatie en de bijbehorende productgroepen vindt u op onze toepassingspagina Wijnbouw & fruitteelt.
Wat is het grootste verschil tussen een gekloofde paal en een gefreesde ronde paal?
Vooral de gelijkmatigheid van de doorsnede. Een gefreesde ronde paal wordt machinaal op een gelijkmatiger ronde doorsnede gebracht. Een gekloofde paal behoudt daarentegen zijn natuurlijke, door stam en kloofverloop bepaalde vorm. Wie zo gelijkmatig mogelijke diameters nodig heeft, vindt met naaldhouten palen een goed planbare uitvoering. Wie de natuurlijke vorm bewust zoekt, vindt passende producten onder Eiken gekloofde palen en Robinia gekloofde palen.
Komt 10 cm rugbreedte overeen met een ronde paal met 10 cm diameter?
Nee. De doorsnede van een gekloofde paal ziet anders uit dan die van een ronde paal. Ook bij een rekenkundig vergelijkbare doorsnede-oppervlakte zijn de twee vormen niet automatisch gelijkwaardig. Wat de twee maatopgaven betekenen, legt ons artikel “Rugbreedte en kantlengte bij gekloofde palen: wat is het verschil?” uit
Hoe zijn uw gekloofde palen gesorteerd?
Gekloofde eiken palen zijn op de rugbreedte gesorteerd, gekloofde robinia palen op de kantmaat. De betreffende groottebereiken staan in de maattabel van de productpagina.
Houtsoorten en kwaliteit
Welk hout waarvoor geschikt is, hoe het op droging en weer reageert en wat onbehandeld betekent.
19 vragenWelk hout past bij mijn plan?
Dat hangt vooral af van hoe sterk het hout aan vocht en weer wordt blootgesteld. Voor direct contact met de grond is robinia bijzonder geschikt. Eiken heeft eveneens een hoge natuurlijke duurzaamheid. Voor aan het weer blootgestelde constructies zonder contact met de grond worden vaak lariks of douglas gebruikt. In droge of constructief beschermde delen is ook vuren een bewezen keuze.
Welke houtsoorten hebt u voor contact met de grond?
Robinia, eiken en kastanje leveren wij onbehandeld en zonder verduurzaming. Naaldhout hebben wij voor contact met de grond onder druk verduurzaamd; daarbij neemt grenen het beschermmiddel het best op.
Wat betekent KDI groen of bruin?
Bij de verduurzaming onder druk wordt onder druk een zoutbeschermmiddel in het hout geperst. Afhankelijk van het middel wordt het hout groenachtig of bruin. De beschermende werking is in de regel gelijk, bruin is alleen aanvullend gepigmenteerd.
Wat betekent kamergedroogd en heb ik dat nodig?
Kamergedroogd hout wordt in een droogkamer gecontroleerd op een bepaald vochtgehalte gebracht. Daardoor is het ten opzichte van vers hout dimensiestabieler en vallen veranderingen door verder drogen in de regel geringer uit. Helemaal ophouden met werken doet hout daarna echter niet. Of kamergedroogd hout zinvol of noodzakelijk is, hangt van het gebruik af. Beslissend zijn onder meer de gewenste maatvastheid, oppervlaktekwaliteit, verbindingstechniek, coating en de latere omgevingsvochtigheid. Voor zichtbare of maatkritische onderdelen is gedroogd hout vaak voordelig; bij andere toepassingen kan vers hout voldoende zijn. Het passende vochtgehalte moet daarom altijd bij het concrete gebruiksdoel worden gekozen. Hoe vers, luchtgedroogd en kamergedroogd hout zich onderscheiden, laat het artikel Vers, luchtgedroogd of kamergedroogd zien.
Welk hout is geschikt voor de gevel?
Lariks en vuren zijn typische houtsoorten voor gevelbekleding. Lariks heeft een hogere natuurlijke weerstand tegen weersinvloeden dan vuren. Bij beide houtsoorten zijn echter constructie, vochtbelasting en constructieve houtbescherming beslissend. Afhankelijk van het gewenste aanzien en de uitvoering komen bijvoorbeeld beschotplanken of rhombusprofielen in aanmerking.
Welke soorten hekwerk krijg ik bij u?
Kastanjehekken met gekloofde of gezaagde latten als rolgoed, bonanza-hekplanken met zichtbare waankant en de onderdelen voor latten- en plankenhekken: heklatten, brede heklatten, hekregels en hekpalen. Daarbij passende palen uit het gebied palen en posten.
Welke houtsoorten hebt u?
Voor buiten hebben wij robinia, eiken, kastanje, lariks en vuren, plus naaldhout uit grenen, vuren en zilverspar, voor contact met de grond ook onder druk verduurzaamd. Trapleuningen worden gemaakt in eiken, beuken, esdoorn en essen. Afzonderlijke producten zijn afhankelijk van de beschikbaarheid bovendien in douglas verkrijgbaar. Welke houtsoort er voor welk product is, staat op de betreffende productpagina.
Waar moet ik bij Ranger-hekplanken met waankant op letten?
De natuurlijke waankant hoort bij het karakteristieke aanzien van de Ranger-hekplanken en valt van plank tot plank verschillend uit, bij eiken, lariks en vuren in gelijke mate. Bast- of schorsresten kunnen aanwezig zijn en kunnen door droging en verwering met de tijd deels loslaten.
Welke houtsoorten worden voor de naaldhoutproducten gebruikt?
Naaldhouten palen, naaldhout palissades en naaldhout halfronde regels bestaan afhankelijk van de charge uit grenen, vuren en zilverspar. Moet een bepaalde houtsoort worden uitgesloten, dan kan dat voor de bestelling individueel worden afgestemd.
Waar komt het hout voor de kastanjehekken vandaan?
Het kastanjehout komt afhankelijk van de charge uit Frankrijk of Italië.
Betekent ruw gezaagd dat het hout vers is?
Nee. Ruw gezaagd beschrijft het oppervlak na het zagen, vers of kamergedroogd de vochttoestand. Een hout kan kamergedroogd en toch ruw gezaagd zijn.
Wat betekenen AD en KD bij gezaagd hout?
AD staat voor air dried, dus luchtgedroogd: het hout is zonder kunstmatige verwarming door de omgevingslucht gedroogd. KD staat voor kiln dried, dus kamergedroogd: de droging vond plaats in een droogkamer onder gecontroleerde omstandigheden. De drie droogtoestanden vergelijkt ons artikel “Vers, luchtgedroogd of kamergedroogd: wat is het verschil?”
Werkt kamergedroogd hout niet meer?
Toch wel. Hout blijft hygroscopisch en reageert nog steeds op veranderingen van het omgevingsklimaat. Kamergedroogd betekent dat een streefvochtgehalte gerichter kan worden bereikt, niet dat het hout daarna absoluut dimensiestabiel is. Meer daarover in ons artikel “Vers, luchtgedroogd of kamergedroogd: wat is het verschil?”
In welke droogtoestand is uw constructiehout verkrijgbaar?
Lariks en vuren constructiehout is er vers en kamergedroogd; de kamergedroogde uitvoering ligt op ca. 18 % ± 2 % vochtgehalte. Eiken constructiehout bieden wij vers aan.
Welke houtsoort is geschikt voor buiten?
Eiken en lariks worden buiten vaak onbehandeld gebruikt. Vuren heeft daar een geschikte houtbescherming nodig.
Waarom wordt lariks grijs?
Lariks vormt buiten een zilvergrijze patina. Dat is een natuurlijk proces en geen gebrek. Oliën of beitsen kan het vertragen.
Wat is voor buiten beter: lariks of vuren?
Lariks heeft een hogere natuurlijke weerstand tegen verwering dan vuren. Toch moeten bij beide houtsoorten constructie en vochtbelasting in acht worden genomen; bij vuren komt de constructieve houtbescherming bijzondere betekenis toe.
Is vuren beschot ongeschikt voor buiten?
Nee. Een algemene uitspraak zou onjuist zijn. Bij vuren beschot moeten de concrete belasting en in het bijzonder de constructieve houtbescherming in acht worden genomen.
Is lariks beschot onderhoudsvrij?
Ook bij lariks beschot laat zich dat niet in het algemeen zeggen. Verwering, constructie en een eventueel gewenste oppervlaktebehandeling beïnvloeden de latere onderhoudsbehoefte.
Trapleuningen
Profielvormen, gripgevoel, lengte, houders en wat wij voor het maatwerk moeten weten.
4 vragenWelk profiel is het juiste?
Rond en ovaal liggen het beste in de hand en zijn de veilige keuze voor veel gebruikte trappen. Rechthoekig en vierkant werken moderner en rustiger. De Omega-profielen hebben een uitgesproken gripholte en zijn bijzonder aangenaam bij het doorglijden. De profielen vergeleken staan in ons artikel “Ronde, ovale of hoekige trapleuning: welk profiel is het juiste?”
Hoe lang kan een trapleuning zijn?
Van 20 tot 800 cm, op de centimeter nauwkeurig. Tot 350 cm maken wij uit één stuk, daarboven leveren wij meerdelig met steeksysteem. De delen worden op de bouwplaats in elkaar gestoken, de naad valt daarna nauwelijks op.
Moet ik alle gegevens opgeven?
Ja, dat is zinvol. Alleen met de volledige gegevens kan de trapleuning passend op maat worden gemaakt en zo worden voorbereid als hij later nodig is. Daarbij horen onder meer profiel, houtsoort, lengte, oppervlak en eventueel de gewenste voorbereiding voor houders of toebehoren.
Kan ik de trapleuning voor de houders laten voorbereiden?
Ja. Bij de houder EasyFit für M12 kan de trapleuning al in de productie op de gewenste houderposities worden voorbereid en met de bijbehorende schroefdraadopname worden uitgevoerd. De posities kunnen worden opgegeven of passend worden verdeeld. Bij de houders Typ B en Typ C gebeurt de bevestiging daarentegen via de betreffende schroefplaat.
Hebt u nog vragen of wilt u een aanvraag doen?
Product, maat, hoeveelheid en postcode van levering zijn genoeg. Uw schriftelijke offerte volgt snel, meestal binnen 24 uur.
Liever direct spreken? Wij zijn ma–vr van 8–18 uur bereikbaar. Schriftelijk kunt u ons bereiken via het contactformulier of per e-mail op info@worldwide-wood.de.