Declaración de protección de datos

Esta es una traducción a título informativo. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.

1. La protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

Las indicaciones siguientes ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos de carácter personal cuando visita este sitio web. Los datos de carácter personal son todos los datos con los que se puede identificar a una persona. Para información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Sus datos de contacto figuran en el apartado «Indicación sobre el responsable del tratamiento» de la presente declaración de protección de datos.

¿Cómo recogemos sus datos?

Sus datos se recogen, por una parte, porque usted nos los comunica. Pueden ser, p. ej., datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recogen automáticamente o tras su consentimiento, al visitar el sitio web, por medio de nuestros sistemas informáticos. Se trata sobre todo de datos técnicos (p. ej. navegador de internet, sistema operativo u hora de consulta de la página). La recogida de estos datos se produce automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar una puesta a disposición del sitio web sin errores. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos se tratan también para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene respecto de sus datos?

Tiene en todo momento derecho a obtener información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos de carácter personal almacenados. Tiene además derecho a solicitar la rectificación o la supresión de estos datos. Si ha dado un consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Además tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal. Le corresponde asimismo un derecho de reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello, así como para cualquier otra cuestión sobre protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

IONOS

El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (en adelante IONOS). Cuando visita nuestro sitio web, IONOS registra distintos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP. Para los detalles, consulte la declaración de protección de datos de IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

El uso de IONOS se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una presentación lo más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25 Abs. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej. device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento (AVV) para el uso del servicio mencionado arriba. Se trata de un contrato prescrito por el derecho de protección de datos que garantiza que este trate los datos de carácter personal de los visitantes de nuestro sitio únicamente según nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos de carácter personal de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a la presente declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web se recogen distintos datos de carácter personal. Los datos de carácter personal son datos con los que se puede identificar a una persona. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. Explica también cómo y con qué finalidad ocurre eso.

Señalamos que la transmisión de datos en internet (p. ej. en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección sin lagunas de los datos frente al acceso por terceros.

Indicación sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Himmel und Knott GbR
Obere Siegstraße 24
53773 Hennef

Representada por:
Vincent Knott y Damian Himmel

Teléfono: +49 2242 9483009
Correo electrónico: info@worldwide-wood.de

Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos de carácter personal (p. ej. nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Plazo de conservación

En la medida en que en la presente declaración de protección de datos no se haya indicado un plazo de conservación más específico, sus datos de carácter personal permanecen en nuestro poder hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento de datos. Si hace valer una solicitud de supresión legítima o revoca un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos de carácter personal (p. ej. plazos de conservación en materia fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realiza una vez desaparecidos esos motivos.

Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos de carácter personal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, en la medida en que se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos de carácter personal a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (p. ej. mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además tratamos sus datos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos puede realizarse asimismo sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto se informa en los apartados siguientes de la presente declaración de protección de datos.

Destinatarios de datos de carácter personal

En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con distintos organismos externos. En parte es necesaria también una transmisión de datos de carácter personal a estos organismos externos. Solo transmitimos datos de carácter personal a organismos externos cuando ello es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a hacerlo (p. ej. transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD o cuando otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo transmitimos datos de carácter personal de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargo del tratamiento. En caso de tratamiento conjunto se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos particulares y a la publicidad directa (Art. 21 DSGVO)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, TIENE EN TODO MOMENTO DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO VALE TAMBIÉN PARA UNA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA CORRESPONDIENTE EN LA QUE SE FUNDAMENTA UN TRATAMIENTO FIGURA EN LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, YA NO TRATAREMOS LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL QUE LE CONCIERNEN, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

SI SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE TAL PUBLICIDAD; ESTO VALE TAMBIÉN PARA LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON TAL PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL YA NO SE UTILIZARÁN EN ADELANTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. Este derecho de reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que le entreguemos, a usted o a un tercero, en un formato habitual y legible por máquina, los datos que tratemos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente viable.

Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene en todo momento derecho a obtener información gratuita sobre sus datos de carácter personal almacenados, sobre su origen y sus destinatarios y sobre la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o la supresión de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra cuestión sobre datos de carácter personal, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal. Para ello puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de los datos de carácter personal que tenemos almacenados sobre usted, por regla general necesitamos tiempo para comprobarlo. Durante el tiempo que dure la comprobación tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal.
Si el tratamiento de sus datos de carácter personal fue o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos de carácter personal pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición conforme al Art. 21 Abs. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos de carácter personal, estos datos –al margen de su almacenamiento– solo podrán tratarse con su consentimiento, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio, esta página utiliza un cifrado SSL o TLS. Una conexión cifrada se reconoce porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición a los correos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en cumplimiento de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos de spam.

4. Recogida de datos en este sitio web

formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus indicaciones del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya facilitado allí, se almacenan en nuestra casa con el fin de tramitar la consulta y para el caso de preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, en la medida en que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), siempre que este se haya solicitado; el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Los datos que introduce en el formulario de contacto permanecen en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej. una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas –en particular los plazos de conservación– no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos de carácter personal que de ella se derivan (nombre, consulta), se almacena y se trata en nuestra casa con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos transmite mediante consultas de contacto permanecen en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej. una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas –en particular los plazos legales de conservación– no se ven afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y con otros terceros utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante un cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer) que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder a los contenidos de la comunicación. WhatsApp obtiene, no obstante, acceso a los metadatos que se generan en el curso del proceso de comunicación (p. ej. remitente, destinatario y momento). Señalamos además que WhatsApp, según sus propias declaraciones, comparte datos de carácter personal de sus usuarios con su matriz Meta, establecida en los Estados Unidos. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación lo más rápida y eficaz posible con clientes, personas interesadas y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento; este es revocable en cualquier momento con efecto para el futuro.

Los contenidos de comunicación intercambiados entre usted y nosotros en WhatsApp permanecen en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej. una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas –en particular los plazos de conservación– no se ven afectadas.

La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el proveedor, en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

5. Complementos y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visita una de estas páginas en las que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Así, el servidor de YouTube sabe qué páginas nuestras ha visitado. Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite a YouTube asociar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede impedirlo desconectándose de su cuenta de YouTube.

El vídeo no se carga automáticamente. Antes de la reproducción solo se muestra una imagen de vista previa alojada en nuestro propio servidor. La conexión con YouTube se establece y el vídeo se carga únicamente cuando usted hace clic de forma activa en el vídeo.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según indica YouTube, los vídeos reproducidos en el modo de protección de datos ampliado no se emplean para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se insertan en el modo de protección de datos ampliado tampoco están personalizados. En el modo de protección de datos ampliado no se colocan cookies. En su lugar se almacenan, no obstante, los llamados elementos de Local Storage en el navegador del usuario, que al igual que las cookies contienen datos de carácter personal y pueden emplearse para el reconocimiento. Encontrará detalles sobre el modo de protección de datos ampliado aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

En su caso, tras la activación de un vídeo de YouTube pueden desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.

YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25 Abs. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej. device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su declaración de protección de datos en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (alojamiento local)

Para una presentación uniforme de las tipografías, esta página utiliza las llamadas Google Fonts, puestas a disposición por Google. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.